聊天 ~聊甚麼? 如何聊?
撰文: 方老師
Category: 6call定聯 週週報件
☛事~有特定的議題(退休理財資訊的提供、一張美元保單DM推薦，服務性質的契變、理賠等。 或者其他面向的活動~社團、同學會的召集…)
☛情~單純的人際互動，噓寒問暖地問好，溫情的關懷，內心感受的抒發
討論如何聊? HOW 之前
首先得認識自己，傾向於談情或說事，才可以發揮聊天的強項。
問自己
如果有特定的事情或議題，你可以侃侃而聊嗎? 即使是不熟的對象!
平常有東拉西扯地聊天習慣嗎? 甚至於對認識但不是很熟的對象，敞開心胸聊心事、聊感受嗎?
這種偏向情感的互動，如果不是你習慣的聊天方式，那麼當你學習如何聊(HOW)的技巧時，往往事倍功半，成效不佳。
對於善於談情者，順手捻來，隨時可談，處處可談。
對於不善於談情者，既不習慣，又可能壓根兒不願意。
經常浮現的如何聊，往往不是技巧的問題，而是本質的我願不願聊的問題。
善於談情者的諸多技巧，往往帶有個人特質的成分，本質上是不容易仿效與學習。
如果認識自己偏向“談事”的本質之後，面臨的一個普遍的問題
就是
在6call定聯的過程中，實在沒有哪麼多的 “正事” 可談。
怎麼辦?
解方~創造出一個具有持續討論的的議題(話題)，今天談，明天談；今年談，明年也可以談… 可以想像嗎?
同時， 找出對此有興趣的一群對象。
數個不同議題，分別搭配數個有興趣的客群，架構出你6call定聯的群體，從根本上跳脫不善於談情的困境，又發揮自己喜歡談事的傾向的個性，如此就是所謂的，發揮強項，事半功倍。天天6call，定聯百分百。
(想要達到這樣的目的，需要學習一項管理技術~專案管理)
一個簡單的測驗，一分鐘搞定，認識自己的~人際風格 (依照測驗分數，看看自己的人際互動的傾向~偏事情或偏人際情感的互動)
如果你的偏好是情感互動，恭喜你，聊天對你而言不是難事。唯一要留意的是，控制聊天的時間，不要聊過頭(花太多時間) 。
(至於如何控管時間，又是另一項管理課題)
如果你傾向於談事的人格特質，上述提到的，創造出持續性的議題，配對出有興趣的客群，需要花費心力，時間與自我訓練。 建議採用 “專案” 這項管理工具。 (後續再聊)
📎一分鐘測驗~人際風格+業務診斷測驗
📎人際風格測驗結果說明~我的聊傾向
圖示:人際風格測驗結果的分數分佈圖
方老師 2022/11/15
