客戶的分類與搜尋-6call常見的痛點與解決方案
撰文: 方老師
Category: 6call定聯 週週報件
4)客戶分類管理與搜尋，不易，不輕鬆!
當人人皆以LINE為溝通工具之下，為了達到分類搜尋的目的，會在客戶名字前加上代號，一個類別一個代號… 作為分類搜尋的基礎。
類別項目如:
客戶分類ABCD
購買商品分類(保障/儲蓄)，
客戶來源分類(陌生/緣故/保戶)
將數百個名單分類，個別加上三個代號，如此巨量的作業，實在不是一件輕鬆的事情，更不是一項睿智的方法。
但也只能將就。
畢竟LINE工具是免費的。
如果想要有更多，更符合個人需求的類別，
例如:
客戶的購買實力(年收百萬以上/以下)
客戶的理財分類(積極/保守)
客戶的保障觀念(良好/缺乏)
此時，一個客戶名字前面的類別代號，將超過三個以上，可能形成一串，連自己都會搞混的密碼 !!!
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(參考文章 : 人脈雲的設計理念)
方老師 2022/10/17
