6 call 心得分享-系統預排名單,讓拜訪客戶很輕鬆!
在過去拜訪的目的就是想成交保單,許多的客戶都被忽略掉了,聽了方老師的課,就能夠重新定義所謂的凖客戶及去接觸客戶的目的,也重新定義了”經營”這個區塊,這些重新定義的思維是自已從未想到的。
透過6call的系統,在聯絡客戶,安排行程都有了全新的面貌,也不再擔心名單的不足,call訪客戶時也比以前輕鬆很多,也不用煩惱明天要做什麼,見哪一個客戶。而且透過6call重新定義了客戶分級,對我來說是很重要而且非常有用的事。
學員B
提早確實的寫下預計call訪的客戶名單,可以給自己莫大的信心與安全感,到了實際執行電訪時,無需去翻找名單。寫下6call時段,雖然無法精確的在該時段執行,但仍有督促效果,促使自己把電訪的事情執行。
執行6call的名單預排,讓自己有時間重新審查目前已有之保戶與凖保戶的追蹤情形。
ABC的分類與階段的分給自己對客戶新的認識,同時也降低每次拜訪客戶的壓力,出門前,知道自己的目的,也知道自己的目標。
學員C
在6call的課程中,發現以前自己在做客戶管理,非常地混亂,也沒有任何系統可言,所以常常搞得自己時而非常忙,時而又非常閒,間接地影響到身體健康,那自從用了6call系統執行了四個星期,發現之前的混亂感覺都消失了,也慢慢地找回一些遺忘的朋友,使得工作變得更充實,也更有系統,這時我才發現到自己是缺乏應該要複訪客戶的提醒,那當然有好的習慣與系統,心情自然不會像之前那般慌張,使得面談客戶時更加沉穩有耐心,相對成交機率也較高,只是目前在分客戶等級時,比較不容易真正的分出來真的等級,這想這是我未來需要再磨練的一個重點。
學員 D
將名單作有效的聯繫規劃,call訪讓系統安排才不會遺忘,只要想經營的客戶就是凖客戶,call訪是讓客戶知道我們還存在。從事保險業以來6個多月,知道要列凖客戶名單,但是名單怎列?從上6call系統,有全新的概念!定期式的call訪,讓我們工作安排更有效率,名單有系統的分級,讓排程更有規律。
學員E
開始審視原有名單,發現有很多 之前做了陌生開發的名單,因為很少聯絡就被遺忘了。還有很多比較不熟的朋友,在我一進保險業時,有填過問卷的,後續都沒有追蹤,也很久沒有聯絡了。
以前約訪,就想行銷的時態,帶給凖客戶很大的壓力,在學到call訪的目前只是分類客戶,才知道壓力是怎麼來的,因為沒有了解客戶的狀況在哪個程度,快慢沒法掌握。希望趕快跟上進度,落實6call。
6call俱樂部 2014/11/27