6 call系統學員心得分享(三)

6 call系統學員心得分享(三)

整理: 6call俱樂部

On: 2014/08/01

Category: 業務行銷

學員M:
現在擁有方老師的系統,發現每天工作的時間都會固定,也會認真實踐6call,假日也會希望去找客戶將6call和拜訪經營,生活突然變得更充實更忙碌,因為過去總是有三分鐘熱度,頭熱熱尾冷冷,直到結績才意識到自己不夠認真或浪費時間在不必要的事情上,但現在每天都落實在方老師系統,每個星期都會有成績,雖然不大,但很相信持續做對的事情就會有好運發生。

將所有的聯絡名單都重新分級,才發現很多的C、D級客戶一直沒有持續經營,或是已成交的客戶很久時間沒有去關心,相信將這部分改進了!會有更好的成績,未來希望自己仍保有現況般,每天持續的6call和拜訪,隨時都記得電腦的行程要更新,才會對保險一直有動力,重複地做讓它成為習慣,相信會有好運降臨,而夢想會留給持續做對的事的人。

學員N:
覺得非常充實,有點回到剛做保險時期的衝勁,很棒!過去10多年來的業務經驗,永遠都是隨興完成的,非常不好,希望能藉由方老師這6call行銷系統,讓未來的行銷、增員能越做越輕鬆,雖然考核對我不是問題,競賽也總能達到目標(只要非常想要的話),但每次拼起來總是很吃力,拚完之後都累趴,所以很希望能有更好的方法讓保險之路輕鬆一些,或許真的該增員了,總不能老是靠貴人相助達成目標。

以前拜訪客戶的目的就是想成交保單,只有少數客戶是沒有目的的拜訪或吃飯聯絡感情,而有目的期望的拜訪,偶爾卻會伴隨失望,期望越大失落的情緒更大,現在藉由方老師的6call系統,能夠重新定義準客戶,重新定義看客戶的目的,重新定義“經營”,然後經由系統化的經營模式,讓自己面對客戶時,壓力不會那麼大,也不會老事見同樣的客戶,讓客戶認為我們好像很閒不是做。

不過,重點是經由這課程能讓我的行動力落實,不會不知道每天要做什麼,見哪個客戶,而且透過6call重新定義客戶分級,對我而言是很重要且有用的事。

學員O:
(1)call客戶不會有預期心理(可重新檢視客戶分級),將客戶的分級A~D級,客戶也不會對接我們電話感到有壓力。
(2)每日6call養成習慣、記錄習慣、強迫行動力。
(3) A、B、C、D級服務分級,提高效率。
(4) A、B服務量提高,服務品質提高,增加轉介紹機會。有call C、D級客戶,降低跑單機率。
(5)人脈資料統整,不再亂槍打鳥。

學員P:
現在依舊會對無法掌控的因素感到萬分的不安,或許是為下的基本功並無落實,沒有明確掌握客戶需求,在接觸中並無任何push動作,導致內心自我否定感強烈,期望未來可以多利用行動的力量來抗衡心中的不安,替自己每次拜訪提高價值。

在看客戶的目的,應該設定好堅定的拜訪目的,在訪談與接觸的過程中,重新定義客戶等級,結束工作後要落實電腦系統管理紀錄,並檢視將到來的分級提醒,提造早做好約訪,勇敢的call out給客戶,說出心中設定好的談話重點

我需要有更堅定的意志力來消除內心恐懼,希望能靠規律的系統管理,制約好自己。